Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Leefstijlcentrum Losser

• Adres: Voorstraat 12, 7581 AB Losser
• E-mailadres: info@leefstijlcentrumlosser.nl
• Telefoonnummer: 088-2918408
• Website: www.leefstijlcentrumlosser.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:

• Naam, adres, woonplaats
• Geboortedatum en geslacht
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Gegevens van de zorgverzekering
• Medische gegevens en gezondheidsgegevens
• Afspraak- en begeleidingsgeschiedenis
• Betaal- en facturatiegegevens
• Lidmaatschapsgegevens

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanbieden en uitvoeren van leefstijlprogramma's, trainingen en begeleiding
• Het registreren en plannen van afspraken
• Het beheren van lidmaatschappen en abonnementen
• Het factureren van diensten
• Het verzenden van relevante informatie over onze programma's en diensten
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals belastingwetgeving

Grondslagen voor verwerking:

• Uitvoering van de overeenkomst (lidmaatschap of programma)
• Wettelijke verplichting (administratie en belastingwetgeving)
• Toestemming (voor het versturen van nieuwsbrieven en gezondheidsgegevens)
• Gerechtvaardigd belang (bedrijfsvoering en kwaliteitsverbetering)

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is:

• Administratieve en financiële gegevens: 7 jaar (belastingwetgeving)
• Contactgegevens: tot 2 jaar na het laatste contact, tenzij anders afgesproken
• Lidmaatschapsgegevens: tot 2 jaar na beëindiging van het lidmaatschap

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij verstrekken jouw gegevens alleen aan derden als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Bijvoorbeeld:

• Samenwerkingspartners zoals Team Fysio en Vitalise (alleen met jouw toestemming)
• Softwareleveranciers voor onze bedrijfssystemen
• Accountant of boekhouder

Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

6. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen:

• Beveiligde opslag en versleuteling van gegevens
• Beveiligde toegang tot digitale systemen
• Toegang uitsluitend voor bevoegde medewerkers
• Regelmatige beveiligingsupdates en back-ups

7. Cookies

Onze website maakt uitsluitend gebruik van functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en deze te kunnen verbeteren. Wij gebruiken geen trackingcookies zonder jouw toestemming. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien
• Correctie van je gegevens te vragen
• Gegevens te laten verwijderen indien wettelijk mogelijk
• Verwerking te beperken of daar bezwaar tegen te maken
• Je toestemming in te trekken (voor zover dat kan)
• Je gegevens over te dragen (gegevensoverdraagbaarheid)

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.

9. Vragen of klachten?

Voor vragen over deze privacyverklaring of je rechten kun je contact opnemen met:

• E-mail: info@leefstijlcentrumlosser.nl
• Telefoon: 088-2918408
• Adres: Voorstraat 12, 7581 AB Losser

Ben je niet tevreden met hoe wij omgaan met jouw gegevens? Dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De Autoriteit Persoonsgegevens is de onafhankelijke toezichthouder in Nederland die zich sterk maakt voor het recht op bescherming van persoonsgegevens.